تلعب الوساطة العقاريّة دورًا كبيرًا في تسهيل عملية البيع والشراء بين الأطراف المختلفة، ومع تزايد الطلب على العقارات، يزداد دور الوسطاء العقاريين الذين يقدمون خدماتهم في هذا المجال، إلا أن هناك بعض الأخطاء التي قد يقع فيها الوسيط العقاري، سواء عن جهل أو بسبب عدم الخبرة الكافية، مما قد يؤثر سلبًا على عملية البيع أو الشراء في هذا المقال، سنستعرض سبع أخطاء شائعة يجب على كل وسطاء العقارات تجنبها لضمان نجاح العملية العقارية وتحقيق رضا العميل.
1- انتظار العُملاء بدلاً من البحث عنهم
الإعتماد بشكلٍ أساسيّ على انتظار العُملاء للبحث عنك بدلاً من البحث عنهم قد يؤدي إلى بطء في المبيعات، لذا الحل يكمُن في أن تكون استباقيًا وتتواصل بشكلٍ مُباشر مع العُملاء المُحتملين عبر المُكالمات الهاتفيّة ووسائل التواصل الإجتماعيّ وزيارة المواقع مما قد يزيد من فرصك في عقد الصفقات بسرعة.
2- التسويق بدون دراسة السوق
من أحدث الأخطاء الشائعة في الوساطة العقاريّة هو عرض العقارات دون معرفة ما يحتاجه السوق المحليّ مما قد يؤدي إلى ضعف الإهتمام من المُشترين، لذا الحل يكمُن في إجراء دراسة دقيقة للسوق والتعرّف على انواع العقارات المطلوبة من ثم التركيز على تسويقها بشكلٍ إحترافيّ يتناسب مع العرض والطلب.
3- عدم بناء شبكة علاقات مع الوسطاء الآخرين
بناء علاقات قويّة مع الوسطاء الآخرين يُمكن أن يؤدي إلى تبادل الفرص وزيادة قاعدة العُملاء مع إتمام صفقات مُربحة للجميع.
4- ضعف مهارات التفاوض والتسويق
يفتقر بعض الوسطاء العقاريّون لمهارات التسويق والتفاوض، مما يجعلهم غير قادرين على إقناع العُملاء أو التعامل مع الإعتراضات بشكلٍ إحترافيّ، لذا يجب تطوير هذه المهارات من خلال التدريب المُستمر والإستماع إلى احتياجات العُملاء مع تقديم حلول مُناسبة تجعلهم أكثر رغبة في إتمام الصفقة.
5- عرض عقارات بأسعار غير واقعيّة
من الأخطاء الشائعة في التسويق العقاري هو عرض عقارات لا تتناسب مع مُتطلبات السوق، سواء بسبب الموقع أو السعر المُبالغ فيه لذا يكمُن الحل في تقييم العقارات جيدًا قبل عرضها والتأكد من أنها تمثّل فرصة عقاريّة حقيقيّة تُلبّي كافّة احتياجات العُملاء المُحتملين مما يزيد من فرص إتمام الصفقات.
6- الترويج العشوائي
يلجأ بعض الوسطاء العقاريين إلى تسويق العقارات للجميع دون تحديد الفئة المُستهدفة مما قد يؤدي إلى ظهور ضعف في نتائج الحملات الإعلانيّة، لذا يكمُن الحل في استهداف العُملاء المُناسبين بدلاً من الترويج العشوائيّ من خلال وسائل التواصل الإجتماعيّ والإعلانات المدفوعة.
7- إهمال مُتابعة العُملاء بعد عرض العقار
يعتقد الكثير من الوسطاء أن دورهم ينتهي عند تقديم العرض للعميل، وهذا الأمر من شأنه أن يؤدي إلى فقدان فرص كبيرة للبيع لذا الحل هو المُتابعة المُستمرة مع العُملاء بشكلٍ إحترافيّ ومُحترم والإجابة على استفساراتهم، مع تقديم خيارات إضافيّة لهم مما يزيد من إحتماليّة إتمام الصفقة، وبناء علاقات قويّة مع العُملاء.
عُمان
للمساعدة
